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Politique de confidentialité et de protection des données

1. Responsable du traitement

Vos données personnelles sont collectées par SLE, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Saint Etienne sous le numéro 890 988 074, dont le siège social est situé 174 rue du Riou 42210 Saint André le Puy.

2. Données personnelles collectées

sle-france.com collecte et traite les informations personnelles suivantes :

  • Informations d'identification : Nom, prénom
  • Coordonnées : E-mail, téléphone portable, adresse postale
  • Données relatives aux dossiers de réparation
  • Dans le cadre du programme de parrainage : email des personnes parrainées

3. Destinataire de vos données personnelles

Les données personnelles que vous communiquez sont strictement confidentielles et destinées exclusivement à sle-france.com. sle-france.com s'engage à ne pas céder, louer ou transmettre vos données personnelles à des tiers autres que les sous-traitants de sle-france.com et à l'hébergeur tel que désigné ci-après, sauf obligation légale ou judiciaire lui enjoignant de le faire.

4. Durée de conservation de vos données personnelles

La durée de conservation de vos données varie selon leur nature et leur finalité :

Données relatives aux dossiers de réparation :

Conservation pendant toute la durée nécessaire au traitement du dossier, des garanties associées et facturation légale

Données de parrainage :

  • Pour les clients non-inscrits : les données sont automatiquement supprimées après 6 mois si aucun dossier n'est créé
  • Pour les clients inscrits : conservation pendant la durée de la relation commerciale et facturation légale

5. Sécurité de vos données personnelles

Conformément à la Réglementation, sle-france.com met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées au regard de la nature des données et des risques présentés par le traitement, pour préserver la sécurité et la confidentialité des données personnelles que vous communiquez et, notamment, empêcher que celles-ci ne soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.

6. Hébergement

Le Site est hébergé par la société OVH, Société par Actions Simplifiée, dont le siège social est situé 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France.

Toute information personnelle collectée au travers du Site sera stockée, en France, sur le(s) serveur(s) de cet hébergeur, mis à disposition de sle-france.com. L'hébergeur agit en tant que sous-traitant de sle-france.com, au sens de la Réglementation. Il met en œuvre des mesures de sécurité appropriées de nature à garantir la confidentialité et l'intégrité de vos données personnelles.

7. Droits sur vos données personnelles

Conformément à la Réglementation, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification des données inexactes
  • Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit d'opposition au traitement de vos données

8. Gestion des cookies

sle-france.com dépose deux catégories de cookies. La première est indispensable au fonctionnement du site. La seconde sert à mesurer l'audience et n'est déposée que si vous l'acceptez : tant que vous n'avez pas répondu, elle est traitée comme un refus.

8.1 Cookies nécessaires au fonctionnement

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    Mémorise votre choix d'affichage clair ou sombre. Conservation 1 an.

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  • Session et sécurité :

    Déposés le temps de l'envoi d'un formulaire, pour vérifier qu'il provient bien d'un visiteur et non d'un robot.

8.2 Cookies de mesure d'audience (soumis à votre consentement)

Refusés par défaut. Ils ne sont déposés qu'après votre acceptation, et sont effacés dès que vous revenez sur celle-ci.

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9. Configuration des cookies

Vous pouvez revenir sur votre choix à tout moment, et aussi facilement que vous l'avez donné : . Le même lien « Cookies » figure en bas de chaque page du site. Un refus est conservé aussi longtemps qu'une acceptation, six mois, au terme desquels la question vous est reposée.

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Cookies et mesure d'audience

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