PC portable qui ne charge plus : causes et réparation
Le courant arrive jusqu'à la machine, mais il ne va plus jusqu'à la batterie. Entre la prise et la batterie, il y a une chaîne de composants — et c'est presque toujours l'un d'eux qui a lâché, pas la batterie elle-même.
SLE-FRANCE est un atelier de microélectronique : nous réparons le circuit de charge sur la carte d'origine, en forfait particulier à 230 € TTC, bonus QualiRépar déduit.
Création gratuite et sans engagement : rien n'est dû tant que la machine n'est pas arrivée à l'atelier.
Pourquoi le circuit de charge lâche
C'est le circuit le plus sollicité de la carte, et le plus exposé : il est en bout de câble, au bord de la carte, et il encaisse tout ce qui vient de l'extérieur.
- Une chute alors que la machine était branchée : la fiche fait levier, et l'effort part dans les pistes de la carte
- Une surtension ou une coupure brutale : l'étage d'entrée du circuit de charge est le premier exposé
- Un dégât liquide, même léger — la zone de charge est au bord de la carte, donc parmi les premières atteintes
- Des milliers de branchements : le contact devient intermittent, et l'arc électrique abîme ce qu'il y a derrière
- Le vieillissement du contrôleur de charge et des transistors de commutation
- Un chargeur non conforme, dont la tension ou l'intensité ne correspond pas à la machine
Entre la prise et la batterie, le courant traverse une protection d'entrée, un contrôleur de charge, des transistors de commutation, une résistance de mesure, puis une ligne de dialogue avec l'électronique de la batterie. Une seule maille en défaut suffit à produire « Branché, ne charge pas » — et c'est pour ça qu'une batterie neuve ne règle presque jamais le problème.
Chargeur, batterie, connecteur ou carte mère ?
Quatre pièces produisent exactement le même symptôme. Les écarter dans cet ordre évite d'acheter une batterie qui ne se chargera pas davantage.
Le chargeur
Testez un autre bloc compatible, même tension et même ampérage. Attention : une LED allumée sur le bloc prouve seulement qu'il est alimenté, pas qu'il tient la charge une fois sollicité.
La batterie
Une batterie en fin de vie se signale par une autonomie qui s'effondre progressivement, pas par une absence totale de charge ni par un « non détectée ». Et si la machine ne démarre pas non plus sur secteur seul, ce n'est pas elle.
Le connecteur de charge
Du jeu dans la prise, une fiche qu'il faut tenir dans une certaine position pour que la charge reparte, un plastique noirci ou fondu : le signe est mécanique, et il se voit à l'œil nu.
La carte mère
Tout le reste. C'est le cas le plus fréquent une fois les trois premiers écartés, et c'est celui que nous traitons en microélectronique.
Le cas du connecteur se traite à part du forfait carte mère : l'intervention est plus simple, et facturée comme telle.
Et si ce n'est qu'un connecteur ?
Prise de charge, USB-C, clavier, batterie, écran… Ce tarif s’applique quand les pistes de la carte sont intactes et que le connecteur est un modèle courant, disponible en stock. Les ports RAM, MXM et connecteurs complexes font l’objet d’un devis après examen.
Pièce et main d'œuvre incluses.
Ce que nous cherchons sur cette panne
Le circuit de charge se lit dans le sens du courant : ce que la prise reçoit, ce qui en ressort, puis ce qui arrive réellement jusqu'à la batterie.
- On mesure ce que la prise reçoit réellement, chargeur branché, puis ce qui en ressort après la protection d'entrée.
- On suit le rail de charge jusqu'au contrôleur : le composant en défaut se trouve presque toujours en amont, sur les transistors de commutation ou la résistance de mesure de courant.
- On vérifie la ligne de dialogue avec la batterie : une batterie « non détectée » vient souvent d'une communication coupée, pas d'une batterie morte.
- Le composant fautif est remplacé sur la carte d'origine, sans échange standard ni remplacement en bloc.
La charge est ensuite vérifiée sur plusieurs cycles complets avant le retour de la machine : une charge qui repart une fois ne prouve rien, une charge qui tient sur la durée si.
Avant de nous l'envoyer
Quelques observations ne coûtent rien et orientent le diagnostic. D'autres gestes coûtent une batterie neuve pour rien, voire une carte.
Ce que vous pouvez vérifier sans risque
- Tester un autre chargeur compatible, même tension et même ampérage, si vous en avez un.
- Regarder la prise de charge de près : jeu, noircissement, plastique déformé ou fondu.
- Noter si la charge repart dans une certaine position de la fiche — c'est le signe d'un connecteur, pas d'un composant.
- Relever ce qu'affiche exactement Windows : « Branché, ne charge pas », batterie non détectée, ou pourcentage figé. Les trois n'ont pas la même origine.
Ce qu'il ne faut pas faire
- Acheter une batterie neuve — tant que le circuit de charge n'est pas écarté, elle arrivera déchargée et le restera
- Brancher un chargeur d'une autre tension ou d'un ampérage inférieur — l'étage d'entrée encaisse la différence, et c'est justement lui qu'on cherche à préserver
- Ressouder la prise soi-même — les points de soudure d'un connecteur de charge traversent plusieurs couches de la carte, et un fer non adapté arrache les pastilles
- Laisser la machine branchée en permanence — un circuit de charge en défaut peut chauffer là où il ne devrait pas
Combien coûte la réparation ?
La réparation du circuit de charge entre dans le forfait de réparation de carte mère. Seul le remplacement du connecteur, plus haut, se facture à part.
- Forfait réparation de carte mère
- 280 €
- Bonus QualiRépar (particuliers résidant en France)
- − 50 €
- Vous réglez à la fin rien n'est demandé à l'ouverture du dossier
- 230 € TTC
Une panne hors forfait donne lieu à un devis avant toute intervention : rien ne se fait sans votre accord.
Recherche de panne : 40 €, comprise dès lors que la réparation se fait.
48-72 h
Délai de réparation
6 mois
Garantie
Aucune avance
Payé après réparation
Paiement
CB • Virement • PayPal
Paiement 4x
Via PayPal 4X
Comment ça se passe ?
Tout se fait par Colissimo : l'atelier ne reçoit pas de public et n'accepte pas de dépôt sur place. Le site vous guide à chaque étape.
- ÉTAPE 1
Ouverture du dossier
Création de votre dossier en ligne en quelques clics
Gratuit, sans engagement
- ÉTAPE 2
Envoi du PC
Expédition de votre PC avec le numéro de dossier
Colissimo uniquement
- ÉTAPE 3
Diagnostic & Réparation
Réparation automatique dans le forfait
Devis si hors forfait
- ÉTAPE 4
Paiement
Paiement sécurisé via la plateforme
CB, PayPal, PayPal 4x
- ÉTAPE 5
Retour
Bordereau retour Colissimo à votre charge
Procédure simple et guidée
Vos questions
Ce qu'on nous demande le plus souvent sur une machine qui ne charge plus.
- Que veut dire « Branché, ne charge pas » ?
- Windows vous dit que la machine reçoit du courant mais qu'elle n'arrive pas à le transmettre à la batterie. Le message ne désigne aucun coupable : il peut venir du chargeur, du connecteur, de la batterie ou du circuit de charge de la carte mère. Quand un second chargeur compatible donne le même résultat et que la prise ne présente aucun jeu, c'est la carte.
- Ma batterie n'est plus détectée, faut-il la changer ?
- Pas avant d'avoir écarté la carte. Une batterie qui n'est pas détectée du tout — et non pas simplement usée — signale le plus souvent une ligne de communication coupée entre la carte et l'électronique de la batterie. Une batterie neuve donnerait exactement le même résultat, pour le prix d'une batterie.
- Mon PC ne fonctionne que branché, est-ce grave ?
- Ce n'est pas urgent, mais ce n'est pas stable : la machine s'éteint au premier faux contact et vous perdez ce qui n'est pas enregistré. Le symptôme désigne la chaîne de charge, rarement la batterie seule. La réparation revient à 230 € TTC en forfait particulier, bonus QualiRépar déduit — voir le détail des tarifs.
- Et si ce n'est que la prise de charge ?
- C'est un cas fréquent, et il ne relève pas du forfait carte mère : le remplacement d'un connecteur est facturé 96 € TTC, pièce et main d'œuvre incluses, quand les pistes de la carte sont intactes et que le modèle est courant. Nous le disons après examen, jamais avant.
Votre PC portable ne charge plus ?
Décrivez la panne en ligne, envoyez la machine avec son chargeur, et nous cherchons l'origine exacte du problème à l'atelier. Si la carte n'est pas réparable, vous ne réglez que 40 €.
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